Protege tu cuenta
- Usa una contraseña única y no la compartas con otras personas.
- No entregues códigos de acceso, datos bancarios ni credenciales por chat.
- Cierra sesión en dispositivos compartidos. Zuneka revoca la sesión y cierra transmisiones y conexiones asociadas al cerrar sesión.
Controla tus interacciones
Desde un perfil, una transmisión o un mensaje de chat puedes reportar contenido y bloquear al usuario. El bloqueo queda registrado y limita nuevas interacciones entre ambas cuentas.
Los reportes se revisan según su gravedad. Los riesgos para menores tienen un flujo prioritario separado.
Contenido y privacidad en vivo
Evita mostrar documentos, direcciones, ubicaciones exactas, información financiera o datos de terceros sin permiso. Si una transmisión revela datos sensibles, detén la emisión y repórtala.
Fraude, suplantación y amenazas
No envíes dinero ni datos personales a quien prometa premios, soporte privilegiado o ganancias fuera de los flujos oficiales. Reporta suplantación, extorsión, amenazas, acoso o solicitudes sospechosas desde la interfaz.
Emergencias y menores
Si existe peligro inmediato, contacta primero a los servicios de emergencia o a la autoridad competente. Ante posible explotación infantil, no descargues ni redistribuyas el material: usa el reporte prioritario de Seguridad infantil.