1. Aceptación y elegibilidad
Al crear una cuenta o usar Zuneka aceptas estos términos, la Política de privacidad y las Normas de la comunidad. Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta. En la versión actual, las personas menores de 18 años no pueden iniciar transmisiones en vivo.
2. Cuenta y acceso
Debes entregar información válida, proteger tus credenciales y avisar ante un acceso no autorizado. Eres responsable del uso de tu cuenta mientras no hayas informado el compromiso o cerrado la sesión.
3. Contenido del usuario
Conservas los derechos que tengas sobre tu contenido. Al publicarlo, autorizas a Zuneka de forma no exclusiva a alojarlo, procesarlo y mostrarlo únicamente para operar, proteger y mejorar el servicio. Debes contar con los derechos y consentimientos necesarios.
4. Conductas prohibidas
No puedes vulnerar la ley, las Normas de la comunidad, la seguridad de otras personas o los sistemas de Zuneka. Se prohíben especialmente fraude, acoso, explotación, suplantación, acceso no autorizado y manipulación técnica o financiera.
5. Moderación
Zuneka puede revisar reportes y adoptar medidas proporcionadas, como retirar contenido, detener transmisiones, limitar funciones o suspender cuentas. Las acciones relevantes quedan registradas para auditoría y seguridad.
6. Zunes y funciones pagadas
Las compras y regalos deben realizarse mediante los flujos oficiales. Los Zunes son una unidad virtual de uso dentro del servicio y no equivalen por sí solos a dinero retirable. Las condiciones mostradas antes de una operación forman parte de esa transacción.
7. Disponibilidad y cambios
El servicio puede experimentar interrupciones o cambios necesarios por seguridad, mantenimiento o cumplimiento. Los cambios relevantes de estos términos se publicarán con su fecha de actualización.
8. Cierre y eliminación
Puedes dejar de usar el servicio, cerrar sesión o solicitar la eliminación de tu cuenta. Zuneka puede conservar referencias anonimizadas cuando sean necesarias para integridad financiera, prevención de fraude o cumplimiento legal.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos usa la página de Soporte.